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通販サイトでは満足な問い合わせ対応がある

あまりインターネットに慣れていない人にとって、ネットで買い物をするのは不安があるかもしれません。買い物は人のいるお店で店員がいて、レジを通して対面で買うというのが、ネットのない時代の日本の買い物の基本的な在り方だったからです。ネット通販は確かにパソコンやスマートフォンなど、画面を見ての注文になります。ですが対面ではないとしても、運営をしているお店のスタッフは必ずいて、人が全く何も対応をしないわけではありません。通販サイトは必ず人間が注文を受けて商品の発送をしており、何か気になることや困ったことなど、お客さんからの問い合わせにも対応をしています。基本的にどのネットショップでも、問い合わせフォームを用意しているので、メール問い合わせをすることが可能です。中にはメールだけではなく、電話での対応をしているネットショップもあります。気になるならば買い物をする前に、そのショップではどのような問い合わせ対応になっているか、確認をしておくと安心です。

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